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【展會運(yùn)營篇】營銷型展臺裝修公司眼中優(yōu)秀的展會運(yùn)營是什么樣的

2014-02-18 17:55:00     點(diǎn)擊數(shù):      來源:畢加企劃部

如今社會,眾多的企業(yè)選擇展覽會作為自己拓展市場份額的重要途徑,但是,并非所有的企業(yè)對展會營銷都非常了解,并充分利用展會為其企業(yè)盈利,而在展會運(yùn)營方面更是最為欠缺,畢加展覽提出的營銷型展臺則正好彌補(bǔ)了企業(yè)這方面的短板。

運(yùn)營,即運(yùn)營管理,是對企業(yè)經(jīng)營過程的計(jì)劃、組織、實(shí)施和控制,是與產(chǎn)品生產(chǎn)和服務(wù)創(chuàng)造密切相關(guān)的各項(xiàng)管理工作的總稱。運(yùn)營管理也可以指為對生產(chǎn)和提供公司主要的產(chǎn)品和服務(wù)的系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、運(yùn)行、評價(jià)和改進(jìn)。畢加小編以為完整的展會運(yùn)營管理包括會前管理、會議營銷和服務(wù)以及會后總結(jié)和評估。

那么,對于大部企業(yè)而言,在展會運(yùn)營中,應(yīng)該做好哪幾個(gè)方面的工作呢?

                                                   

一、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)建立。

人員配備它是展覽成功與否的關(guān)鍵所在。展臺的人員配備可從四個(gè)方面加以考慮:

1.按展覽會的性質(zhì)選派合適類型或相關(guān)部門的人員;

2.根據(jù)工作量的大小來決定人員數(shù)量;

3.注重人員的基本素質(zhì); 

4.加強(qiáng)專業(yè)知識的培訓(xùn)及產(chǎn)品性能的了解 如專業(yè)知識、產(chǎn)品性能、演示方法等等。

展臺人員要結(jié)合參展商品的特點(diǎn),靈活應(yīng)對。如果大眾消費(fèi)品應(yīng)著力樹立品牌形象,在消費(fèi)者中形成親和力;如系新產(chǎn)品,須大力宣傳其與眾不同之處;產(chǎn)品如具獨(dú)創(chuàng)性,則應(yīng)強(qiáng)調(diào)其在技術(shù)上的突破性。

二、銷售流程優(yōu)化。

                                                      

展會銷售流程優(yōu)化可分為以下9步:

1.尋找客戶。2.客戶預(yù)約和準(zhǔn)備。3.初次拜訪與信息收集。4.客戶的多維分析與解讀。5.塑造價(jià)值建立信任。6.異議定義與解除。7.請求成交。8.售后服務(wù)。9.轉(zhuǎn)介紹。

                                                              

    三、統(tǒng)計(jì)工具使用。

如今在展會上常用的客流統(tǒng)計(jì)方法有人工統(tǒng)計(jì),計(jì)數(shù)器,傳感器,攝像頭,紅外頂置簾,視頻技術(shù)等。現(xiàn)在,畢加小編向大家介紹一下智能視頻分析技術(shù)。智能視頻分析技術(shù)通過對進(jìn)入展臺客戶、或從展臺門口過往的客戶、或在展臺內(nèi)部瀏覽參觀的客戶,實(shí)現(xiàn)對客戶行為的數(shù)據(jù)采集,并進(jìn)行系統(tǒng)的、深層次的客戶數(shù)據(jù)分析,能了解到客戶的消費(fèi)行為、消費(fèi)方式、客戶的特征(性別/年齡),同時(shí)還可了解到展臺的客流量、廳內(nèi)陳列產(chǎn)品熱門區(qū)域(客戶熱點(diǎn)瀏覽區(qū)域)、廣告/櫥窗關(guān)注度等重要信息。

    四、展會推廣運(yùn)營。

展會推廣運(yùn)營包括前期推廣,展會期間推廣和展會后推廣,主要是指企業(yè)展會整體的宣傳推廣,是圍繞展會基本目標(biāo)指定的、有目的的、有計(jì)劃舉行的一系列促進(jìn)招展、招商和建立會展形象的推廣活動,是企業(yè)展會策劃和營銷工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)想要做好展會推廣運(yùn)營可以借助一系列平臺,比如公司網(wǎng)站,微博,微信,行業(yè)論壇,展會廣告位等等,更重要的是人力的投入,做到展前宣傳,展中推廣,展后跟蹤。

                                                                

廣州畢加展覽集策劃、設(shè)計(jì)、搭建一身的專業(yè)會展服務(wù)公司,以專業(yè)的團(tuán)隊(duì)、高質(zhì)量的服務(wù)為客戶私人定制滿意的新型營銷型展臺,是您成功的助推器。

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