企業(yè)參展時(shí)，總會(huì)遇到這樣或者那樣的問(wèn)題，除了未雨綢繆，在展前做好充分的準(zhǔn)備之外，展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的展臺(tái)巡視也必不可少，高效的展臺(tái)巡視工作可以降低甚至避免企業(yè)參展過(guò)程中遇到的突發(fā)狀況和風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)您的參展成果。如何在展臺(tái)巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)、挖掘、整理并提出合理解決方案呢，畢加展覽營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)就可以輕松幫你解決該方面的難題，營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)是服務(wù)于銷(xiāo)售市場(chǎng)的，是有助于業(yè)績(jī)提升的，其針對(duì)性的展臺(tái)巡視方案可以保證企業(yè)的展覽效果。

也許很多參展商都忽視了展臺(tái)巡視工作的重要性，但畢加營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)認(rèn)為，展臺(tái)巡視工作對(duì)于任何一家展覽企業(yè)來(lái)說(shuō)，是銷(xiāo)售部門(mén)在市場(chǎng)上的排查兵。展臺(tái)巡視人員的工作日志，是銷(xiāo)售市場(chǎng)的晴雨表。如何客觀真實(shí)地畫(huà)好這張晴雨表，如何通過(guò)自己的工作令展覽企業(yè)掌握到客觀真實(shí)的展臺(tái)面陳列情況、展臺(tái)員的實(shí)際表現(xiàn)、展臺(tái)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行、客戶(hù)對(duì)自己的支持程度、客戶(hù)服務(wù)以及市場(chǎng)情況等，從而讓展覽企業(yè)給予全面布局、合理規(guī)劃，推進(jìn)市場(chǎng)工作的進(jìn)一步改進(jìn)、拓展，這是展臺(tái)巡視的重要之處，也是展臺(tái)巡視的意義所在。

我們知道，在展臺(tái)巡視的過(guò)程中需要觀察、了解、發(fā)現(xiàn)門(mén)展臺(tái)的獨(dú)到之處，更要掌握門(mén)展臺(tái)布局、陳列、服務(wù)、人事管理等方面的欠缺之處，類(lèi)似于中醫(yī)診療，不動(dòng)聲色、洞察秋毫，從而對(duì)癥施藥、瓦解病癥。

營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)抽象地把中醫(yī)問(wèn)診時(shí)的診療手段運(yùn)用到展臺(tái)巡視督導(dǎo)的工作當(dāng)中，便于各位參展商理解、記憶，希望能幫助到各位參展商更順利有效地參展。

       一、望

       在展臺(tái)巡視過(guò)程中，眼觀四面，無(wú)疑是展臺(tái)巡視最常用到的方法。

       自展臺(tái)外向展臺(tái)內(nèi)，分步觀察、記錄，項(xiàng)目?jī)?nèi)容如下：

    1.展臺(tái)展臺(tái)門(mén)口有無(wú)積水：路面不平整、雨雪天、生活用水等，都可能導(dǎo)致展臺(tái)展臺(tái)門(mén)口積水，潛在展會(huì)游客路過(guò)展臺(tái)門(mén)口有大灘積水的門(mén)展臺(tái)，首先會(huì)對(duì)門(mén)展臺(tái)內(nèi)衛(wèi)生產(chǎn)生負(fù)面印象，其次，注意力會(huì)放在如何繞過(guò)這灘污水上，降低了其進(jìn)展臺(tái)幾率。

       2.展臺(tái)門(mén)口有無(wú)臺(tái)階：尤其對(duì)于嬰童門(mén)展臺(tái)，這無(wú)疑是安全隱患，可架設(shè)斜坡，并設(shè)立明顯提醒標(biāo)志。

       3.展臺(tái)門(mén)口有無(wú)垃圾堆放、潔具用品：理貨產(chǎn)生的紙箱、更換下來(lái)的廣宣品、打掃衛(wèi)生用的潔具，隨意堆放在展臺(tái)門(mén)口，占用了進(jìn)出門(mén)展臺(tái)的通道，且讓展會(huì)游客產(chǎn)生不良的心理反應(yīng)：展臺(tái)門(mén)口都如此雜亂，展臺(tái)里能好到哪去？

    4.空調(diào)外機(jī)是否正對(duì)走道：諸多門(mén)展臺(tái)的空調(diào)外機(jī)都架設(shè)在正對(duì)展會(huì)游客走道的外墻上，尤其是夏天壓縮機(jī)工作的時(shí)候，空調(diào)外機(jī)吹出大量熱空氣，路過(guò)的展會(huì)游客避之不及，極大降低進(jìn)展臺(tái)率。

       5.展臺(tái)內(nèi)有無(wú)過(guò)期海報(bào)：過(guò)期海報(bào)浪費(fèi)了展臺(tái)員大量的工作時(shí)間跟展會(huì)游客解釋?zhuān)視?huì)導(dǎo)致展會(huì)游客對(duì)門(mén)展臺(tái)信任度降低。

       6.展臺(tái)內(nèi)商品：合理的品牌選擇、品類(lèi)規(guī)劃、布局、排面豐滿(mǎn)度、商品清潔度是決定門(mén)展臺(tái)銷(xiāo)售額的基本及重要元素。

7.展臺(tái)員：儀容儀表是否大方得體、服裝是否干凈、整潔。如果說(shuō)門(mén)展臺(tái)外觀是門(mén)展臺(tái)的第一張臉，那么妝容得體的展臺(tái)員就是門(mén)展臺(tái)的第二張臉。

       二、聞

聞聲響：

1.展臺(tái)員是否高聲談笑：容易讓展臺(tái)內(nèi)的展會(huì)游客產(chǎn)生被冷落的感覺(jué)，且容易忽視準(zhǔn)備進(jìn)展臺(tái)的展會(huì)游客。

       2.展臺(tái)員是否當(dāng)著展會(huì)游客的面竊竊私語(yǔ)：這點(diǎn)對(duì)于門(mén)展臺(tái)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是大忌，展會(huì)游客瞬間會(huì)產(chǎn)生反感心理，不利于銷(xiāo)售達(dá)成及客情維護(hù)。

       3.展臺(tái)內(nèi)播放音樂(lè)類(lèi)型是否恰當(dāng)，音量是否適中。合適的音樂(lè)類(lèi)型、適中的音量會(huì)讓展會(huì)游客產(chǎn)生共鳴。

聞氣味：展臺(tái)內(nèi)、外是否有異味，展臺(tái)內(nèi)空氣清新劑香型、用量是否運(yùn)用得當(dāng)。

       三、問(wèn)

問(wèn)展臺(tái)員：

1.經(jīng)營(yíng)狀況：了解銷(xiāo)售情況，合理調(diào)配庫(kù)存。

       2.客人反饋意見(jiàn)：側(cè)方了解客情維護(hù)情況。

       3.產(chǎn)品知識(shí)：考察展臺(tái)員對(duì)產(chǎn)品了解情況，搜集培訓(xùn)問(wèn)題，制定培訓(xùn)方向。

       4.意見(jiàn)建議：展臺(tái)員直接與展會(huì)游客打交道，掌握第一手客戶(hù)資料，從展臺(tái)員那兒能全面了解展會(huì)游客群現(xiàn)狀及需求，并給展覽企業(yè)相關(guān)促銷(xiāo)政策的制定實(shí)施提供依據(jù)。

問(wèn)客人：對(duì)門(mén)展臺(tái)的意見(jiàn)、建議：展會(huì)游客是門(mén)展臺(tái)的上帝、衣食父母，展會(huì)游客對(duì)門(mén)展臺(tái)印象的好壞，直接決定了門(mén)展臺(tái)是否能持續(xù)生存并發(fā)展。忠實(shí)展會(huì)游客對(duì)于展臺(tái)員、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)等方面的意見(jiàn)，不失為門(mén)展臺(tái)發(fā)展方向制定的重要參考依據(jù)。

       四、切

       門(mén)展臺(tái)外在的現(xiàn)狀很容易收集，但是，潛在的問(wèn)題也不容忽視。

       1.水電費(fèi)繳納金額進(jìn)行同比、環(huán)比，再把門(mén)展臺(tái)銷(xiāo)售額進(jìn)行同比、環(huán)比，分析是否存在某些環(huán)節(jié)未做到節(jié)水節(jié)電，加以指正。

2.工作日志、交班本的完善程度，直接反映展臺(tái)員的工作態(tài)度及積極性。

何為營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)，營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)是指具備營(yíng)銷(xiāo)推廣功能的展臺(tái)，是指在設(shè)計(jì)時(shí)從參展企業(yè)參展目的出發(fā)，不僅考慮外觀造型、產(chǎn)品展示、企業(yè)實(shí)力、功能布局等等，而且將視聽(tīng)觸覺(jué)相結(jié)合，務(wù)使每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一步驟都考慮到營(yíng)銷(xiāo)功能的需求，使展臺(tái)具備營(yíng)銷(xiāo)功能和有利品牌推廣的特征。營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)具備傳統(tǒng)展臺(tái)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，其改變了傳統(tǒng)展會(huì)企業(yè)參展模式，會(huì)設(shè)定展會(huì)目標(biāo)客戶(hù)群體，針對(duì)展會(huì)潛在目標(biāo)客戶(hù)群體的習(xí)慣以及需求思維，站在潛在客戶(hù)的角度在展會(huì)中展示其感興趣的內(nèi)容，進(jìn)而塑造企業(yè)品牌形象。手段包括核心產(chǎn)品展示，為潛在目標(biāo)客戶(hù)答疑等，通過(guò)一系列營(yíng)銷(xiāo)方式，獲得銷(xiāo)售線(xiàn)索，最終達(dá)成交易。簡(jiǎn)單的講，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)就是企業(yè)的銷(xiāo)售平臺(tái)，無(wú)論展會(huì)中直接交易與否，都能夠獲得銷(xiāo)售線(xiàn)索。營(yíng)銷(xiāo)型展臺(tái)就是為了獲得銷(xiāo)售機(jī)會(huì)甚至獲得成交。